24/7 jour

Har hissen stannat eller uppstått ett akut fel? Vår hissjour finns tillgänglig dygnet runt i Stockholm.

Hjälp när hissen inte kan vänta

Ett hissfel kan uppstå när som helst och ibland behöver problemet hanteras direkt. Vid akuta driftstopp hjälper vi er att bedöma situationen, felsöka hissen och vid behov påbörja arbetet med att få den i drift igen.

Vi på ZL Elevator hjälper fastighetsägare, förvaltare och bostadsrättsföreningar med hisservice och felavhjälpning för olika typer av hissar och fabrikat. Med jour dygnet runt finns vi tillgängliga även när ett fel uppstår på kvällar, nätter eller helger.

Innuti en hiss.

Snabb hjälp vid akuta hissfel

När en hiss plötsligt stannar är det viktigt att snabbt få en bild av vad som har hänt. Vi felsöker hissen, identifierar orsaken till driftstoppet och bedömer vilka åtgärder som behövs för att lösa problemet.

Om felet kan åtgärdas direkt gör vi det på plats. Krävs reservdelar eller ett mer omfattande arbete berättar vi vad som behöver göras vidare, så att ni får en tydlig bild av situationen och nästa steg.

HISSJOUR

När ska ni kontakta vår hissjour?

Vår hissjour är till för situationer där ett fel behöver hanteras snabbt. Det kan handla om en hiss som har stannat, dörrar som inte fungerar som de ska eller andra tekniska problem som gör att hissen inte kan användas på ett tryggt och normalt sätt.

För fastighetsägare, förvaltare och bostadsrättsföreningar innebär tillgång till jour att hjälp finns även när problemet uppstår utanför ordinarie arbetstid. Ni behöver inte vänta till nästa arbetsdag innan felsökningen kan börja.

När ni kontaktar oss försöker vi först skapa en tydlig bild av felet och situationen på plats. Det gör det lättare för oss att bedöma hur ärendet bör hanteras och vilka insatser som kan behövas när vår tekniker kommer till fastigheten.

Vi ser också jouren som en del av ett långsiktigt arbete med hisservice och underhåll. Om ett akut fel visar sig bero på ett större eller återkommande problem hjälper vi er gärna att planera rätt åtgärder för att minska risken för nya driftstopp.

Innuti en metallisk his.

Från akut fel till nästa åtgärd

Vid ett jourbesök fokuserar vi först på den akuta situationen, men ett driftstopp kan också vara ett tecken på att hissen behöver ytterligare service eller reparation. Därför ser vi inte bara till det aktuella felet utan hjälper er vidare om det finns ett bakomliggande behov.

Efter felsökningen kan vi vid behov rekommendera fortsatt hisservice, reparation eller förebyggande underhåll. På så sätt får ni bättre förutsättningar för en driftsäker hiss och kan minska risken för att samma problem återkommer längre fram.

Vi är specialister på hissar och har 1000 års erfarenhet.

Svante Svärdsén

Kontakta oss

Hej mitt namn är Jonas

Jag är 19 år gammal och jobbar med hissar.

*” anger obligatoriska fält

Frågor och svar kring hissjour

Ni kan kontakta vår hissjour dygnet runt när ett akut hissfel behöver hanteras, även på kvällar, nätter och helger.

Vi hjälper bland annat vid driftstopp, problem med hissdörrar och andra tekniska fel som gör att hissen inte fungerar som den ska.

Vi börjar med att samla in information om felet och situationen. Därefter bedömer vi ärendet och kan vid behov skicka ut en tekniker för felsökning och åtgärd.

Många fel kan vi åtgärda i samband med jourbesöket. Om det krävs reservdelar eller ett mer omfattande arbete hjälper vi er att planera den fortsatta reparationen.

Ja. Vi har erfarenhet av hisservice, felsökning och reparation av olika typer av hissar och fabrikat.

Ja. Vi hjälper fastighetsägare, förvaltare och bostadsrättsföreningar i Stockholmsområdet med hissjour och akut felavhjälpning dygnet runt.